金宝新区2024年冬春农村供水保障工作方案

金宝新区2024年冬春农村供水保障工作方案根据《开云体育足球官网水利局关于印发<开云体育足球官网2024年冬春农村供水保障工作方案>的通知》文件精神，为切实做好新区2024年冬春农村供水保障工作，积极防范应对低温冰冻天气对新区农村饮水工程运行造成的影响，有效保障冬季期间农村饮水工程正常运行和群众饮水安全，结合新区实际，制定本工作方案。

一、工作目标

按照县委、县政府决策部署，聚焦群众冬季春节饮水安全，坚持问题导向、目标导向，进一步压实农村供水“三个责任”、全面落实农村供水“四项机制”，深入开展冬春农村供水保障专项行动，加快推进集中排查发现问题的整改扫尾工作，着力解决可能发生的季节性、水源性缺水和水质不达标、管护不到位等问题，不断补齐农村供水基础设施短板，规范农村集中供水工程运行维护管理，全面保障农村群众“有水喝、喝好水”。

二、工作重点

（一）全面开展问题排查整改

各涉农社区，要积极履行辖区供水保障主体责任及运行管理责任，坚持从“源头”到“龙头”系统管理，充分发挥社区干部及水管员的前哨“探头”作用，发现问题并及时解决，做到不丢一户，不落一人。

当前，受季节变化、气温下降等因素影响，农村供水管网易受冰雪封冻和损坏，加之春节临近，大量人员将集中返乡，农村用水需求陡增，供水压力凸显，问题明显增多。各社区要重点围绕“水质不稳定、高峰时段水量水压不足、季节性水源性缺水、运行管护不到位”四类问题，组织开展一次从源头到龙头的全覆盖排查，重点对水源地、调蓄池、饮水主管网、机电设备、消毒设备等饮水设施进行巡查、排查，做好风险防范及检修维护工作。以解决问题和群众满意作为最终落脚点，针对排查发现存在的问题和风险，尤其是入冬以来本地区群众反映较为集中、影响较大的农村供水保障典型问题，按照“清单制+责任制+时限制”要求建立清单台账，制定整改方案，明确整治措施，落实具体责任人和整治时限，积极推进问题整改落实，确保整治成效。

（二）强化供水工程运行管护

1.严格落实责任。各社区书记是村级饮水安全第一责任人,村级管水员是直接责任人，社区书记要督促村级水管员、工程维修人员加强辖区日常巡检工作，保障在低温雨雪天气下供水正常。

2.抓好水源蓄水管理。抢抓降雨时机，采取引、提、调、拦等方式，做好库塘、池堰、冬围水田蓄水补水，做到应蓄尽蓄满蓄。用水时，坚持“先江河、后库塘”的取水顺序，优先从河流溪沟等自然水域取水，将库塘等可靠的工程蓄水留待春节等关键时段取用。

3.落实日常维修维护。各社区要对水源地、取水口和管道等进行重点巡查，特别是部分高山地区和春节期间要采取一日一巡查的措施，及时发现和消除影响正常供水的各项隐息。针对大量春节返乡用水户长期不用水，管道缺乏维护返乡后打开水闸容易出现水质发黄、有杂质等肉眼可见物、跑冒滴漏、爆管等问题，要及时组织管水员对长期务工的用水户管道进行检查、疏通和维修，放空管道中长期沉积的自来水，确保冬季供水得到有效保障。

4.加强应急处理。一是新区、社区结合自身实际情况，按照制定的农村供水保障应急预案做好应急供水准备，确保出现突发性饮水安全问题后快速响应并及时处置到位。二是加强与应急、气象等部门的协调配合，密切关注气候变化趋势，做好低温雨雪天气监测预警,做好事前预防，避免小隐患变成大问题。三是提前做好供水管道、提水泵等供水物资储备：通过覆土填埋、材料包裹、管道排空、加热保温等多种方式，因地制宜做好防寒保暖措施，部分高山地区可通过“穿衣戴帽”“围裹保温”“昼开夜关”等方式，精准施策，定时供水。同时，要指导居民及时添置水缸、水桶等储水设施，降低临时停水对居民生活的不利影响，保证供水设施安全运行。

6.畅通问题反馈渠道。新区、社区要保持供水服务和监督举报投诉电话畅通，及时回应群众诉求。加强舆情管控引导群众管护好户表设施，同时要加强宣传引导，及时发布供用水信息，因维修保养、蓄水池清洗需临时停水的，要提前通知并告知用水户做好储水准备，让用水户充分了解供水、停水、维修等相关情况，避免因反映渠道不畅通、问题解决不及时等原因导致矛盾升级问题上移，确保供水小问题不出社区、大问题不出新区，形成人人关心、人人理解、人人参与的良好氛围。

7.做好宣传解释工作。各社区要加强农村供水宣传，通过村村响、微信推送、张贴海报、发放宣传单等方式，积极宣传饮水安全常识和冬季防寒防冻知识，增强农村群众安全用水意识。对春节用水高峰期可能出现的水量不足、水压不稳、停水断水，以及供水设施清洗、水龙头长期关闭后重启等原因出现的短期水质问题，要提前做好宣传解释工作，合理引导，争取理解支持。

三、工作要求

（一）强化组织领导，落实主体责任。各社区要高度重视冬春供水保障工作，严格落实“一把手”主体责任，切实加强组织领导，结合辖区实际情况，提前将相关责任落实到具体人员、具体点位，亲自谋划供水保障方案，亲自研究应急保障措施，亲自督办农村供水管理具体责任落实到位，亲自推动具体点位的具体措施实施到位。

（二）强化动态监测，及时消除矛盾。自2025年1月2日起实行农村供水问题动态监测“日报告”制度。各社区要在辖区内明确并公开动态监测联络员及联系方式，及时发现和解决供水问题和矛盾，维护新区2024年冬春农村供水环境稳定、和谐。

（三）强化抽查督办，促进守土尽责。新区将不定时对供水保障工作进行抽查督办，重点督办社区责任落实情况、问题排查整改情况、应急保供措施落实情况等。对责任落实不到位、群众反映问题处理不及时，有非正常舆情出现等进行专项督办，同时纳入最严格水资源管理考核框架内容，促进各社区尽职尽责，全力保障2024年冬春农村供水安全、有序。