开云体育足球官网信访局2024年度法治政府建设工作情况报告

2024年，信访局在县委、县政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平法治思想和中央、省、市、县法治政府建设相关工作部署，围绕县委、县政府中心工作，紧盯“减存量、控增量、防变量”目标，深入开展法治宣传教育，依法规范信访秩序，全面实施《信访工作条例》，切实维护群众合法权益，持续推进预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化五个方面推进信访法治化建设，为全县经济社会发展营造了良好的法治环境。现将本年度法治政府建设情况报告如下：

一、主要举措和成效

完善基层信访工作责任体系，推动社会矛盾纠纷调处化解中心建设和31个镇街信访工作联席会议机制实体化运行，签订法律顾问聘用合同1份，专题梳理涉行政诉讼风险点3次，开展专题法治党课6次，开展会前学法8次，专题研究推进法治政府建设相关工作10余次，开展普法教育20余次，研究推进依法治县相关文件40余次。综合运用司法、综治调处等手段，化解社会矛盾2000余件，有效防止小矛盾转化为信访问题。

（一）加强宣传引导，抓实源头治理。

充分利用人员密集场所和乡镇赶场天开展法治宣传，宣传解读《信访工作条例》和相关法规政策，通过搭建咨询台为群众现场解答、发放宣传册、邀请媒体全程跟踪报道。年度内发放宣传册4500余份，信访工作手册3000余本，制作法治宣传栏、标语50余幅，让群众了解上访流程，增强群众法治意识，引导群众依法上访理性维权，营造办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的氛围。

（二）规范办理流程，提升法治水平。及时转发《巴中市信访工作法治化实施方案》，召开动员部署会议开展业务培训，逗硬落实“五化四到位”要求，细化完善《依法依规信访线路图》《开云体育足球官网信访工作法治化工作指南》等，充分发挥联席会议、案件评查、督查问效机制作用，扎实推进信访工作法治化。发工作提醒函2份、改进工作建议函4份，助推信访工作法治化落实，有效规范信访秩序。

（三）逗硬落实领导包案，推动积案化解“消存量”。坚守“降量退位”总目标，认真落实“四级书记”带头挂包信访大案难案要求，以常态化“治重化积”为统揽推动积案“清仓见底”，县级领导挂包重点积案难案112件，辖区、部门党政领导包案一般性案件327件，村（社区）常职干部包案化解信访事项446件。对县级领导包案实行“一案一专班”“一案一法务工作者”，助力信访包案化解，县级领导专题调度200余次，镇（街道、管委会）、相关部门、国有企业党政领导调度350余次。包案工作纳入双月交账会，推动357件积案得到化解。梳理排查老难信访39件，县委、县政府主要领导亲自研究、逐案调度、安排部署，落实领导包案，分类施策，推动化解。坚持万难皆有解，对问题楼盘、征地拆迁、产权办理等领域突出信访问题采取专班攻坚，由分管县级领导任组长，适时召集相关部门及乡镇研究推进解决，特别是省委巡视期间，主动作为回应关切。

（四）强化责任意识，推进维护秩序法治化。文明引导信访群众到指定信访场所和平台理性表达信访诉求、维权。将上访程序和线路图上墙在醒目的地方，让群众明白上访秩序、信访人的权利和义务、非法上访所承担的法律后果。对进京到省访、到市重访，以访牟利，以访施压，寻衅滋事，聚众闹访，非法集会游行，扰乱机关秩序等违法行为，经劝阻、批评教育无效，及时协同相关部门依法进行打击。通过典型案件宣传引导，让信访群众明白既有依法反映诉求的权利，也有遵守法律法规的义务，自觉放弃以闹求解决、以访牟利、无理缠访闹访等行为。

二、存在不足及原因分析

一年来，我局在推进法治政府建设上做了大量工作，取得了一定成绩。但仍存在不足：一是部分干部职工的法治意识和依法办事能力有待提高；二是依法分类处理信访诉求工作还需进一步加强；三是信访法治宣传的广度和深度还不够。

三、2025年度推进法治政府建设主要工作

（一）强化矛盾纠纷源头治理。聚焦事要解决，以信访问题源头治理三年攻坚行动和民生诉求“大起底”为抓手，进一步抓实矛盾纠纷排查化解，摸清底数、掌握动向，把握工作主动权；持续逗硬落实领导干部接访下访包案工作，着力解决群众反映强烈的热点难点问题；认真做好驻村帮扶工作，协助产业发展，尽力帮助解决问题，切实把矛盾化解在基层、问题解决在当地、隐患消除在萌芽。

（二）规范信访工作基础业务。认真落实信访工作责任，规范业务流程，强化初信办理和过程监督，提升信访事项办理质效和“三率”水平。大力推动《信访工作条例》宣传，强化新时代信访工作应对能力，切实解决好关系群众利益、群众冷暖、群众生活的困难和问题，实现信访工作高质量发展。

（三）强化信访秩序依法治理。一方面严格督查督办。会同相关部门对信访稳定工作落实情况进行专项督查通报考核，以责任落实推动工作落实。另一方面狠抓秩序治理。严格落实进京越级访治理举措，依法打击违法信访行为，进一步规范信访秩序。

（四）全力以赴做好信访保障服务。充实驻京驻蓉工作力量，集中人力物力，整合各方资源，落实工作责任，确保驻京驻蓉信访工作高效有序开展。强化信访信息通报预警，加强信访信息分析研判，提前防范化解，坚持解决问题、疏导情绪、人文关怀、规范行为相结合，让其既感知人文关怀的温度，也感知司法的硬度，严防大规模进京到省聚集。