开云体育足球官网开展旅游行业导游乱象、强制消费专项整治行动

自全县旅游行业导游乱象、强制消费专项整治行动开展以来，县文广体旅局紧紧围绕目标任务，聚焦导游、购物场所、旅行社等重点领域，全面摸排、整治旅游市场乱象，多维发力推进专项整治工作走深走实。

提高政治站位，周密部署工作。按照省市关于旅游市场专项整治工作部署，积极制定整治方案，细化工作举措，压实工作责任，明确工作任务、整治重点和工作要求，先后召开4次专项整治专题会议，行业行政约谈会1次，集中培训会1次，扎实推进整治工作有序进行。

加强线索排查，狠抓隐患整改。聚焦问题核查，全面摸排问题，坚持重点问题深入查，分析根源，用力彻底解决。通过智游平昌、醉美平昌向社会发布征集旅游行业乱象问题线索公告、旅游避“坑”指南、假日出游温馨提示等信息5条，全方位接受社会监督和群众评议；其次，严格按照整治重点，全面摸排行业对象，自查自纠找线索，认真梳理举报投诉，仔细甄别筛线索，建立《旅游行业导游乱象、强制消费等问题举报投诉台账》，通过行政约谈、现场规范、责令限期整改及时规范整治各类问题隐患5起，处理投诉2起。

加大宣传力度，营造良好氛围。通过线上线下多种渠道加大宣传，充分利用微信公众号、微信群、法治宣传活动等媒介，在车站、广场、集散中心等人群密集场所发放宣传单400余份，向社会广泛宣传专项整治的内容和目的，向游客普及旅游法律法规和消费常识，提高游客的自我保护意识和辨别能力，引导游客选择正规旅游企业，理性消费。