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关于2024年第四季度政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各镇人民政府，各街道办事处，平昌经济开发区，县政府各部门、直属事业单位：

近日，县政府办对第四季度全县政府网站与政务新媒体管理工作进行了线上监测检查和线下专项监督检查，检查涵盖县政府各部门、各镇（办事处、管委会、管理局，下同），检查比例为100%。现将相关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站内容保障情况。四季度，共发现并处理政府网站不可用链接60个、外链暗链39个，修改错别字803处。各单位常态化做好网站内容保障工作，栏目更新较为及时，尤其是民生保障、养老服务、水质监测、便民信息、公共文化服务、交通运输、卫生健康、司法监督等信息能及时发布。四季度，通过政府门户网站发布信息1658条，政府信息公开专栏发布信息574条、视频信息90条。四季度，网站内容保障情况较好的单位有：县发改局、县公安局、县民政局、县司法局、县自规局、县农业农村局、县文广体旅局、县卫健局、县退役军人事务局、县综合行政执法局、金宝新区管委会、涵水镇、龙岗镇、响滩镇、大寨镇、青云镇、澌岸镇、灵山镇、笔山镇、望京镇、镇龙镇。

（二）政务新媒体运行情况。四季度，县政府办持续加强政务新媒体监管，及时提醒账号更新和错情纠正，发布信息共1000余条。原创信息较好的账号有平昌发布、平昌经开区、开云体育足球官网教科局。

（三）网民留言办理情况。四季度，网站后台共收到各类咨询、建议和意见96件，主要涉及交通建议、创业补贴、城乡建设、养老服务、发展规划、招考录用、公积金缴存等方面。大部分单位能够在5日内对相关留言进行回复，回复满意度较好。目前，已办结94件，办结率97.91%。

（四）专项工作开展情况。一是结合各单位实际，对网站基层政务公开专栏和政府信息公开专栏进行优化整合，共优化整合栏目21个，确保信息公开更全面、归类更准确。二是组织开展了政务新媒体运维摸底排查，在微信、微博、抖音、快手等平台，按照机构改革前后的单位名称进行检索，力争排查出未备案的违规开设账号。

二、存在的问题

（一）政府网站方面。部分单位未重视政府网站责任栏目的更新工作，未及时查看群机器人反馈的网站监测表，导致栏目信息超期、内容表述不规范等问题。如县经信局、平昌生态环境局、县财政局、县医保局、县住建局、县审计局、平昌经开区、佛头山管委会、驷马镇、白衣镇、得胜镇、板庙镇、江家口镇等单位栏目超期未更新。部分单位信息发布未严格落实“三审”制度，在报送或公开的信息中存在表述错误、错别字、多字少字、单位简称不规范等问题，如县市监局、县交运局、平昌生态环境局、县发改局、县住建局、驷马镇、云台镇等。

（二）政务新媒体方面。一是部分单位没有对该项工作引起重视，不知道国务院办公厅对政务新媒体开设的要求，不经备案开设账号，账号开设后未按照运行标准运行的情况时有发生。二是信息内容审核不严格，本季度发现并改正政务新媒体错情30处，错情内容大多是病句和错误表述。

三、下步工作要求

各单位要加强对发布信息内容的审核，严格执行信息发布“三审”制度，充分利用第三方校核工具和人工复核等手段对信息内容进行校对，确保信息内容准确无误。及时查看并处理群机器人反馈的问题清单，当日问题当日处理。要加强对政务新媒体账号的监管，严禁未经备案私自开设政务新媒体。

各单位要高度重视通报中指出的问题，及时对照整改。（联系电话：0827—6222157）。

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2024年12月10日