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关于2024年第三季度政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各镇人民政府，各街道办事处，平昌经济开发区，县政府各部门、直属事业单位：

近日，县政府办对第三季度全县政府网站与政务新媒体管理工作进行了线上监测检查和线下专项监督检查，检查涵盖县政府各部门、各镇（办事处、管委会、管理局，下同），检查比例为100%。现将相关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站内容保障情况。三季度，共发现并处理政府网站不可用链接59个、外链暗链6个，修改错别字509处。各单位常态化做好网站内容保障工作，栏目更新较为及时，尤其是水电气、养老服务、社会救助、审计监督、应急管理、监测预警、行政权力、教育科技等信息能及时发布。三季度，通过政府门户网站发布信息1621条，政府信息公开专栏发布信息571条、视频信息91条。三季度，网站内容保障情况较好的单位有：县教科局、县民政局、县行政审批和数据局、县财政局、县信访局、县林业局、县应急管理局、县执法局、县交运局、金宝新区管委会、邱家镇、青云镇、澌岸镇、西兴镇、笔山镇、岳家镇。

（二）政务新媒体运行情况。三季度，县政府办持续加强政务新媒体的监管工作，及时提醒账号更新和错情纠正，发布信息共1000余条。原创信息较好的账号有平昌发布、平昌经开区、开云体育足球官网教科局。

（三）网民留言办理情况。三季度，网站后台共收到各类咨询、建议和意见138件，主要涉及购房补贴、交通建议、城乡建设、环境保护、教育科技、招考录用、安全隐患等方面。大部分单位能够在5日内对相关留言进行回复，回复满意度较好。目前，已办结131件，办结率94.92%。

（四）专项工作开展情况。一是开展政府信息公开专栏专项检查，对各单位法定主动公开中各栏目信息的格式、内容等进行规范。二是组织开展了政务新媒体运维摸底排查，通过程序搜索进一步摸清全县政府系统政务新媒体运维现状，为新媒体运维监管提供有力数据支撑。

二、存在的问题

（一）政府网站方面。部分单位未重视政府网站责任栏目的更新工作，未及时查看群机器人反馈的网站监测表，导致栏目信息超期、内容表述不规范等问题。如县经信局、县医保局、县市监局、平昌生态环境局、县公安局、县退役军人事务局、驷马镇、得胜镇、大寨镇、土兴镇、灵山镇、龙岗镇等单位栏目超期未更新。部分单位信息发布未严格落实“三审”制度，在报送或公开的信息中存在表述错误、错别字、多字少字、单位简称不规范等问题，如县统计局、县农业农村局、平昌生态环境局、县商务局、龙岗镇、土垭镇、云台镇等。

（二）政务新媒体方面。一是部分单位未严格执行政务新媒体的开设规程，未经备案擅自开设政务账号。二是信息发布审核不严，三季度收到系统反馈的错情提醒24次，发布内容需要账号运营者加强信息的审核力度。

三、下步工作要求

各单位要加强对发布信息内容的审核，严格执行信息发布“三审”制度，充分利用第三方校核工具和人工复核等手段对信息内容进行校对，确保信息内容准确无误。及时查看并处理群机器人反馈的问题清单，当日问题当日处理。要加强政务新媒体账号的监管，严禁未经备案私自开设政务新媒体。

各单位要高度重视通报中指出的问题，及时对照整改。（联系电话：0827—6222157）。

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2024年9月9日